Loss Prevention Specialist, WWOS

DESCRIPTION:

スピード、正確性、卓越したサービスで知られる私たちの物流ネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をAmazonのお客様にお届けしています。この物流ネットワークの安全性と運営の継続性を確保するため、実践的で細部まで注意を払える専門家を、Security and Loss Prevention (SLP) スペシャリストとして募集しています。この重要な役割では、セキュリティオペレーションの日々の実行を担当し、各施設への直接的な運営支援を通じて具体的な現場貢献を行っていただきます。サプライチェーン全体にわたる運営施設において、人々を守り損失を防ぐためのセキュリティサービスを提供していただきます。
Our operations network, known for our speed, accuracy, and exceptional service, delivers millions of packages and smiles to Amazon customers every day. To keep our operations network secure and assure operational continuity, we are looking for a hands-on and detail-oriented professional who wants to join our team as Security and Loss Prevention (SLP) Specialist. In this key role, you will be responsible for the day-to-day execution of security operations, delivering concrete on-the-ground contributions through direct operational support to our sites. You will deliver security as a service to our operational sites across the end-to-end supply chain to protect our people and prevent loss.

Key job responsibilities
• 担当施設における日々のセキュリティ業務の実行と定期的な物理的セキュリティチェックの実施
• 担当エリア内の施設における緊急時・危機対応計画への貢献を通じて、事業運営のレジリエンス（回復力）を支援
• 脆弱性（損失、アソシエイト体験、プロセス改善など）の特定に貢献し、法的・倫理的基準への準拠を確保しながら、適切な改善策を策定
• セキュリティに関するあらゆる事項について、現地マネジメントや外部関係者（法執行機関や業界団体など）とのリスク管理施策の調整における窓口担当者として活動
• 担当施設におけるAmazonグローバルセキュリティ基準への準拠確保
• Execute day-to-day security operations and conduct regular physical security checks at assigned sites
• Support resilience of our business operations by contributing to emergency and crisis planning for sites within your area of responsibility
• Contribute to the identification of vulnerabilities (e.g., loss, associate experience, process improvement) and define appropriate mitigating actions while ensuring compliance with legal and ethical standards
• Serve as point of contact for and coordinate measures to manage risk with local management and external parties (e.g., law enforcement agencies and industry associations) on all security-related matters
• Ensure compliance of your assigned sites with Amazon global security standards

A day in the life
SLPスペシャリストとして、特定の地理的エリアにおける複数の事業部門に対してセキュリティサービスを提供するSecurity and Loss Prevention専門家チームに加わっていただきます。日々の業務の中心は、物理的セキュリティラウンドの実施、防犯カメラシステムのモニタリング、緊急のセキュリティ案件への対応など、セキュリティオペレーションの実践的な実行となります。
定期的な物理的セキュリティ監査を実施し、方針違反、セキュリティ関連インシデント、損失事案について調査を行います。調査にあたっては、システムやツールのモニタリング、データレポートの分析、インタビューの実施を通じて情報収集を行います。確立された手順に従ってセキュリティインシデントに対処し、特定された脆弱性に対して承認された解決策を実施します。
調査結果は、プロセスにおける脆弱性の特定に役立ち、その改善措置の策定にも貢献していただきます。システムの健全性状態を監査・モニタリングし、専門家や外部業者と協力してその機能性を維持することで、施設の物理的な完全性維持において重要な役割を果たします。
質の高いセキュリティサービスと円滑な顧客体験を確保するため、外部セキュリティサービス提供業者と日常的にやり取りを行います。また、複数の社内外の部門（法務、HR、セキュリティサービス提供業者、地域の法執行機関など）との窓口として、またSecurity and Loss Prevention関連事項の専門家として活動します。
さらに、他チームに対してロスプリベンション関連の教育・啓発プログラムを提供し、あらゆる管理レベルにおいて方針や手順に関する様々な関係者との連携を行います。
As an SLP Specialist, you will join a team of Security and Loss Prevention professionals providing security as a service to business customers across multiple business units within a dedicated geographical area. Your daily focus will be on hands-on execution of security operations, including conducting physical security rounds, monitoring CCTV systems, and responding to immediate security concerns. You perform regular physical security audits and investigate policy violations, security-related incidents, and loss events. During your investigations, you collect information by monitoring systems and tools, analysing data reports, and conducting interviews. You execute established procedures to address security incidents and implement approved solutions for identified vulnerabilities. Your findings help to identify vulnerabilities in our processes, for which you contribute to the development of mitigating measures. You play a key role in maintaining the physical integrity of our sites by auditing and monitoring the health status of our systems and, jointly with subject matter experts and external suppliers, maintain their functionality. You interact on a daily basis with our external security service providers to ensure delivery of high-quality security services and a smooth customer experience. You also act as point of contact for multiple internal and external departments (e.g., legal, HR, security service providers, local law enforcement) and subject matter expert in Security and Loss Prevention-related matters. Finally, you deliver loss prevention-related education and awareness programs to other teams and liaise with various stakeholders on policy and procedure across all management levels.

About the team
Worldwide Operations Securityの組織の一員として、Security and Loss Preventionは、関連する脅威から効果的に保護し、以下のようなセキュリティおよびロスプリベンションのリスクを管理することで、Amazonのビジネス目標の達成とブランド強化をサポートします：
• アソシエイトやお客様を危険にさらす可能性があるリスク
• 事業運営の継続性を妨げる可能性があるリスク
• 資産に損害を与える可能性があるリスク
• ブランドの評判に悪影響を及ぼす可能性があるリスク
私たちは、ステークホルダーとのパートナーシップのもと、Amazonのサプライチェーンのエンドツーエンドの安全を確保し、ビジネスにおける対話の中でセキュリティを推進します。これは、セキュリティおよびロスプリベンション関連のリスクと脆弱性を可能な限り早期に防止し、発生中のインシデントに介入して悪影響を最小限に抑え、さらにセキュリティ関連インシデントを徹底的に調査して根本原因を特定・排除し、再発を防止することで実現します。
Sitting within the Worldwide Operations Security organisation, Security and Loss Prevention supports the accomplishment of Amazon´s business targets and the strengthening of our brand by effectively protecting against relevant threats and by managing security and loss prevention risks that could:
• Put our associates and customers under jeopardy
• Disrupt the continuity of our business operations
• Inflict damage to our assets
• Have adverse impact on our brand reputation
Working in partnership with our stakeholders, we secure the Amazon supply chain end-to-end and promote security during business conversations. We do this by preventing security and loss prevention-related risks and vulnerabilities as early as possible, intervening in unfolding incidents to minimize any negative impact as well as thoroughly investigating security-related incidents to identify and remove root causes, preventing reoccurrence.

BASIC QUALIFICATIONS:

- セキュリティまたはリスク関連の実務経験（セキュリティサービス、資産保護、ロスプリベンション、リスク管理、在庫管理、調査業務、サプライチェーン、監査、コンプライアンスなど）
- 実務環境におけるMicrosoft Office（Word、Excel、Outlook）の使用経験
- 高度な日本語力（読み書き、会話）
- Relevant security- or risk-related background (e.g., security services, asset protection, loss prevention, risk management, inventory management, investigations, supply chain, auditing, compliance, or similar)
- Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment
- Advanced proficiency in written and verbal Japanese

PREFERRED QUALIFICATIONS:

- Amazonの職務応募にあたり、以下の要件は必須ではありません（あれば望ましいレベル）。上記の必須要件を満たしている方からのご応募をお待ちしております。
- 関連する学位、それに相当する資格、または業界認定資格
- 物理的セキュリティシステム、調査手法、および/または警備員の管理に関する実務経験
- 小売、倉庫、物流センターサービス、配送サービス、またはサプライチェーンにおける実務経験
- データ活用の実務経験
- 基本的な英語力（読み書き、会話）尚可
- Preferred qualifications are not required to apply for a position at Amazon. If you have all the basic qualifications above, we'd love to hear from you.
- A bachelor degree or degree equivalent, or industry certification
- Relevant experience with physical security systems, investigation techniques, and/or management of contract security officers
- Relevant experience with retail, warehouse, distribution center services, delivery service, or supply chain
- Relevant experience in working with data
- Basic proficiency in written and verbal English
- Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.