New Account Manager, Consumables

DESCRIPTION:

Amazon出品サービスとは
Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。
2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様（以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。
Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。

Consumables Account Managerとは
Consumables (消費財事業部・以下Consと記載)は、Health&Personal Care, Beauty, Grocery, Wine, Pet, Babyの商品群の総称です。
そして、Account Managerとは、出品サービスを検討する販売事業者様の獲得、各種機能の導入提案や、販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業担当者です。新規販売事業者様の獲得はAmazonの中長期的な成長に不可欠であり、最も重要な機能のひとつです。今までAmazon上で手に入らなかったブランドや商品を自分たちが主体的に獲得するミッションはカスタマーの購買体験を直接的に向上させ、Amazonの品ぞろえを魅力的にする非常に重要なポジションです。
このポジションは、Cons商材を販売している販売事業者様を対象とするAccount Manager（新規営業担当）です。

Cons Account Managerの役割
新たにAmazon.co.jpへ出品を検討する販売事業者様の獲得と、売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。
販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者様に実行していただくことが求められています。
そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案し、実行のサポートをします。

1) 営業戦略の立案
年間目標（販売事業者数、流通総額）達成のために、どのような販売事業者様を獲得すべきか、どのようにピッチすることで獲得するべきか、といった獲得戦略を立てます。その戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められます。

2) 電話・メールなどを活用した新規営業
立てた戦略に基づいて、迅速、かつ積極的に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの販売事業者様に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。

3) 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行

年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められます。そのためには、各出品者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案することが必要です。

4) 継続的な営業プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
年間目標達成のためには、短期的・中長期的にも継続的に営業プロセスを改善していくことが求められます。また、生産性を向上する目的で、新たな技術・ツールを積極的に導入していくことも必要です。

5) 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて、上級管理者への業務報告を実施します。そのためには、自身、チームの年間目標に対する進捗、抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握していただくことが求められます。

6) 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換、ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます。

求める人物像
急成長するAmazon.co.jpとその出品サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている。
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる。
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる。
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる。
5. PDCAサイクルを自主的に回せる。
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える。
7. どんなタイプの事業者に対しても、分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある。
8. 成長意欲、学習意欲がある。
9. 変化や挑戦に対して好意的である。

職務内容と時間配分
70%　電話・メール・訪問（国内出張含む）を主体とした営業活動と、導入サポート
15%　担当販売事業者様の売上拡大の為のビジネスサポート
10%　担当商材ジャンルのビジネスオーナーとのミーティングや所属営業チームミーティングへの参加
5% 　社内の部署横断プロジェクトへの参加

ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。

（例：フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など）
Amazon は男女雇用機会均等法を順守していま
す。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性
によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。
障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 Disability

Amazonは地球上で最高の雇用主となることを目指し
ています。
Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧くださ
い。About Amazon: https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022

https://www.amazon.jobs/en/internal/disability/jp

就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。Passive smoking: https://www.amazon.jobs/en/internal/landing_pages/passivesmoking

賃金に関する条件は、1回目の面接時までに個別に通知します。

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As an organization, Amazon's JP Market place organization is in a unique and highly influential position; driving dialog and nurturing opportunities with Amazon Customers, Amazon Category teams, and Amazon Sellers.
As a result of strong business growth of New Sellers, we are looking for an Account Manager to help us building and leading business developments of New Sellers on Amazon JP, by focusing on delivering sales inputs such as 1) increasing selection, 2) adopting features, 3) enhancing discoverability of the new brands of Sellers. The role is focused on recruiting Top New Brands in Japan in Consumables categories (Health&Personal Care, Beauty, Grocery, Wine, Pet, Baby) to drive inputs to accelerate the Amazon flywheel. This position will work cross-functionally with the Retail Category Teams and Product teams to feedback critical Voice Of Sellers to improve our customers shopping experiences and Seller experiences.

Core Responsibilities:
1. To develop recruiting strategy: To achieve targets, Account Managers have to make logical, productive and feasible strategies.
2. To execute recruiting actions and deliver results: Account Managers have to make actions independently and proactively.
3. To manage metrics: Account Managers have to self-check their own metrics and revisit strategy when they face risks.
4. To implement and develop tools and technologies to improve sales productivity.
5. To report business status to managers: Account Managers have to make weekly/monthly/quarterly report to managers about their sales pipelines and business status and they are expected to plan actions to solve problems they have.
6. To be responsible for agile team building: Account Managers are responsible to make team more active and positive thru sharing their success stories and blockers.

Expected personalities/Skills:
1. Have strong commitment to achieve target.
2. Make decisions based on long term success.
3. Always think how decisions would impact our Customer's experience.
4. Able to make data driven decisions.
5. Independently run PDCA cycles.
6. Take actions after logical dive-deep.
7. Communicate smoothly with all-layers of stake holders both internally and externally.
8. Willing to learn new technologies or tools.
9. Positive behavior in challenging and unclear circumstances.

An Example of work flow:
70%: Seller recruiting communication by email, phone call, and visits.　
15%: Account Management to maximize potential of Sellers.
10%: Reporting to senior leaders and participating with team meetings.　
5%: Join and lead new cross-function/team projects.

Various Working System for Work Life Harmony:
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)

Key job responsibilities
Account Manager II is responsible for1) developing category selection expansion strategy, 2) launching big new to Amazon Sellers in Consumables category, 3) educating and convincinf new Sellers to adopt Amazon features to maximize their first year success.

A day in the life
10:00 Team sync-up
11:00 Online-meeting with Seller
12:00 Lunch
13:00 Meeting with category team
14:00 Make cold-call for new prospect
16:00 Meeting with lead generation team
17:00 Team sync-up

About the team
Hi! Our team has diverse talents with multi-language speakers from various location (Tokyo, Osaka, Hokkaido), and from different professional experiences (e.g. Media, Food distributor, Wine retailer, Student, IT solution sales, and Ad sales).

BASIC QUALIFICATIONS:

- Bachelor's degree or above
- 【基本条件】
- ・職務経験：法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上
- ・PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成
- ・英語：定常的に書面（email、レポート）、および口頭（会議、電話、TV会議）でのコミュニケーションを行うことができる
- ・日本語：ネイティブ レベル
- 【Basic qualifications】
- ・Bachelor's degree or equivalent
- ・5+ years of experience in sales, account　management, business consulting, inside sales or　marketing related roles
- ・Proficiency with data/systems including Microsoft Excel, Microsoft Word
- ・Basic Level English; ability to communicate in both written (email, reports) and verbally in English (meetings, phone calls, video conferences)
- ・Native level Japanese
- <職務経歴書に必要な情報> ・最終学歴 ・英語力について（業務上の使用頻度やsituation、TOEICスコアなど） ・Excelスキル（MOSを取得している、関数・データ表作成VLOOKUP、ピボットテーブル、IF関数等を利用したフォーマットの作成など　具体的な利用レベルや日々どの程度ご自身で分析業務を行っているかのイメージも分かれば有難いです） ・各所属やロールごとの職務内容、ご自身の取り組みや工夫、およびそれに対する定量的な成果 （時系列に、新しい順に記載いただくと読みやすい職務経歴書になります） ※履歴書の提出は不要です。最終学歴の情報は職務経歴書に含める形でご記載ください。 ※生年月日や年齢、年収などの情報は記載いただく必要はありません。

PREFERRED QUALIFICATIONS:

- 5+ years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.