Our Purpose and Growth Culture:
We are taking deliberate action to nurture an inclusive culture that is grounded in our company purpose, to refresh the world and make a difference. We act with a growth mindset, take an expansive approach to what's possible and believe in continuous learning to improve our business and ourselves. We focus on four key behaviors - curious, empowered, inclusive and agile - and value how we work as much as what we achieve. We believe that our culture is one of the reasons our company continues to thrive after 130+ years. Visit Our Purpose and Vision to learn more about these behaviors and how you can bring them to life in your next role at Coca-Cola.
We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and/or expression, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.
Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.
Nuestro principal pilar se basa en la filosofía "Primero la Gente", para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes
¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!
Ubicación de la Tienda:
Pachuca, Hidalgo
Experiencia en:
1 a 2 años en atención al cliente o ventas en punto de venta (retail o alimentos y bebidas).
Experiencia en manejo de caja y control de efectivo.
Trabajo con metas de venta y manejo de indicadores (KPIs).
Conocimientos técnicos:
Servicio al cliente orientado a retail.
Control de inventarios y recepción de producto.
Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas básicas de cómputo.
Procedimientos de seguridad, higiene y control de calidad en tienda.
Análisis numérico básico para cierre de caja y reportes de ventas.
Actividades:
Asegurar la correcta operación del punto de venta y cumplimiento de procesos operativos.
Atender y asesorar a clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio.
Operar caja y gestionar cobros, cortes y arqueos de efectivo.
Controlar inventarios, recibir y verificar pedidos, y gestionar reposición de producto.
Ejecutar estrategias de venta, promociones y merchandising en tienda.
Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en turno, asignando tareas y apoyando en la capacitación.
Registrar y reportar KPIs, ventas diarias y incidencias operativas.
Atender y resolver solicitudes o quejas de clientes, escalando cuando sea necesario.
Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad en la tienda.
Competencias:
Orientación al cliente y enfoque a resultados.
Organización y manejo eficiente del tiempo.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Proactividad y compromiso con la calidad y seguridad.
Escolaridad:
Lic. Administración, afín.
Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
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