Description
El Rol
- Identificar y realizar propuestas de mejoramiento continuo de los procesos operativos.
- Apoyar en la implementación de mejoras que se hayan definido en los procesos operativos de WTW, soportados en herramientas de excelencia operacional y de tecnología.
- Ejecutar planes de trabajo de las diferentes iniciativas en las que participa el área de Opex.
- Seguimiento a implementación de iniciativas.
- Apoyar el análisis de capacidad de las diferentes áreas de la compañía, que sean objeto de revisión y mejora.
- Identificar, diseñar, controlar y monitorear con la periodicidad que se establezca, los indicadores de eficiencia de las mejoras implementadas.
- Interactuar con equipos multidisciplinarios responsables de los procesos.
- Apoyar en las simulaciones de mejoras de procesos.
Qualifications
Los Requerimientos
- Profesional, preferentemente en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, o ingeniería de procesos.
- Habilidades excepcionales de trato con el cliente interno; habilidad para desarrollar relaciones de trabajo rápidamente y maximizar recursos eficientemente para el logro de objetivos.
- Habilidad para trabajar en un ambiente acelerado, con presión y autosuficiente.
- Habilidad para organizarse y ser flexible.
- Habilidades analíticas
- Inglés intermedio escrito y hablado B2.
- Competencia en MS Office: Word, Power point, Visio o Bizagi modeler, a nivel intermedio.
- Competencia en MS Office: Nivel avanzado de Excel, preferiblemente conocimiento en Power BI.
- Buena ortografía y redacción.
- Otras competencias: Capacidad de análisis, planificación, organización y administración de recursos, colaboración y trabajo en equipo, excelente manejo de relaciones interpersonales y orientación a los resultados.
- Experiencia laboral de 3 a 5 años en funciones de análisis de procesos, evaluación, facilitador de procesos de colaboración, articulación y gestión de seguimiento; en áreas de procesos, áreas de aseguramiento de calidad, organización y métodos, y/o de calidad.
- Otas herramientas: Six Sigma, Project.
Igualdad de Oportunidades de Empleo