Customer Excellence - Gestión Comercial y ClientesIMAN Group
¡Aplica ahora! Alcantarilla Administración de empresas Administración Gran consumo y alimentación Completa Presencial Empleado Atención Al Cliente Customer Excellence - Gestión Comercial y Clientes Publicada 24 de Agosto Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a Administrativo/a Comercial, para su departamento de Excelencia al Cliente, siendo responsable de gestionar los cargos a clientes, promociones y devoluciones, asegurando una administración comercial precisa y una resolución eficaz de las incidencias relacionadas con los precios para garantizar operaciones fluidas y un excelente servicio al cliente. Entre tus principales funciones están:- Gestión de los cargos, precios y promociones de los clientes.- Coordinación de devoluciones y acuerdos. - Resolución de incidencias con precisión y eficiencia.- Verificar los precios de los pedidos recibidos.- Emitir notas de crédito a los clientes (precios, promociones, publicidad, incidentes de mercancías, etc)- Asignar notas de crédito a los cargos correspondientes en el sistema y garantizar su liquidación adecuada.- Organizar la recogida de mercancías. - Reclamar discrepancias en las liquidaciones promocionales.- Gestionar acuerdos comerciales (facturados o fuera de factura). Requisitos mínimos Se valorará:-Residencia cercana a Alcantarilla.-Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de comercial o de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable (precios, promociones, cargos, créditos, gestión de clientes). -Formación académica en Administración o Administración Comercial o relacionados. -Nivel B2 en inglés.-Conocimientos y alta experiencia en SAP y herramientas ofimáticas.-Nivel de Excel avanzado -Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación.Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte! Competencias Inglés Trabajo en equipo Resolución de problemas Planificación y organización Atención al cliente