¡Aplica ahora! Terrassa Atención a clientes Atención al cliente Actividades de los centros de llamadas Completa Presencial Empleado Administración Gestor/a de prioridades Call Center Temporal - Terrassa Publicada 25 de Marzo En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. Funciones: -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales en horarios rotativos. De lunes a sábado mañana (6:45-13:30 aprox) o de lunes a sábado tardes (13:15 a 20 aprox) también es posible horario de 6h de lunes a viernes (mañana o tarde) y sábados 10h. -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. -Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Requisitos mínimos Requisitos: • Experiencia de 2 años en call center /atención telefónica • Comunicación efectiva, capacidad de priorizar, ser resolutivo • Residir en la zona