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Puig Personal Care Product Manufacturing

Client Advisor (Part-time)

Spain , Madrid
Full-time

Quiénes somos

Puig es un Home of Love Brands dentro de una empresa familiar que promueve el bienestar, la confianza y la autoexpresión mientras dejamos un mundo mejor. Durante más de un siglo, nuestro espíritu emprendedor y nuestra pasión por la creatividad nos han convertido en un referente en la industria de la belleza premium.

Con 17 Marcas de Amor en Fragancias y Moda, Maquillaje y Cuidado de la Piel, creamos historias que conectan con las emociones de las personas y contamos con un equipo global de más de 13.000 profesionales. Con productos vendidos en más de 150 países y unos ingresos netos de 5.042 millones de euros en 2025, y guiados por valores sólidos y compromisos de sostenibilidad, Puig sigue creciendo como un Home of Creativity: un espacio abierto donde Creators Of All Kinds están empoderados para prosperar, innovar y expresar quiénes son.

La oportunidad

PUIG busca un/una Client Avisor para unirse a nuestro equipo de Byredo, reportando directamente a la Store Manager asignada.

Como Client Advisor , serás el principal representante de Byredo ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.

Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo.

Si tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte!

Lo que harás

  • Garantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño.

  • Promover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente.

  • Poseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados.

  • Comunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia.

  • Fomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas.

  • Participar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos.

  • Gestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta.

  • Mantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas.

  • Colaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales.

  • Trabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos.

  • Asistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo.

Nos encantaría conocerte si tienes

  • Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho.
  • Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza.

  • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa.

  • Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva.

  • Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas.

  • Dominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas será valorado positivamente.

Lo que te encantará de nostros

  • Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
  • Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
  • Un paquete competitivo de compensación y beneficios
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