Description

Descripción: Brindar apoyo y trabajar en equipo con el ejecutivo de cuenta para atender de manera integral a los clientes, para lograr la satisfacción total de dichos clientes y obtener un alto grado de lealtad que garantice una relación duradera.

El Rol:

• Brindar apoyo con el seguimiento a la renovación de la cartera de los clientes.
• Gestión y seguimiento a solicitudes de la ejecutiva y los clientes: cuadros comparativos, estados de cuenta, inclusiones, exclusiones, control pólizas declarativas, entre otros.
• Atender las llamadas y correos electrónicos de consultas de los clientes.
• Coordinar envíos con el área de mensajería.
• Gestión de emisiones y revisión de los documentos de las aseguradoras.

Qualifications

Los Requerimientos:

• Estudiante universitario activo.
• Experiencia en Seguros (Daños)
• Experiencia en Servicio al Cliente
• Conocimiento de Excel Intermedio
• Analítico (a)
• Trabajo en equipo.
• Excelentes relaciones interpersonales

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

Promovemos un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tienen igualdad de oportunidades para desarrollarse profesionalmente. Valoramos la diversidad y tomamos decisiones de empleo basadas en las habilidades, experiencia y potencial de cada candidato. Fomentamos una cultura de respeto, equidad e inclusión para todos.