Gerente de Servicio a Cliente - Beneficios
Description
El Rol
• Colaborar con las áreas de operación, placement y siniestros para garantizar el adecuado funcionamiento de programas de beneficios de asegurados
• Gestionar la implementación de herramientas tecnológicas
• Apoyar las iniciativas de venta nueva
• Ser coach y dar soporte al equipo asignado sobre el manejo de renovaciones y casos complejos
• Supervisar el apego a lineamientos corporativos
• Desarrollar entregables en colaboración con consultores locales y de otros países
Qualifications
Los Requerimientos
• Mínimo 5 años de experiencia en agentes de seguros y/o aseguradora participando en el ciclo completo del negocio de beneficios asegurados incluyendo la cotización, implementación y operación de pólizas de gastos médicos mayores y seguro de vida corporativos
• Inglés avanzado
• Habilidad de análisis de información, trabajo en equipo y facilidad de relacionamiento
• Orientación al cliente y al cumplimiento de metas
• Alta habilidad de negociación y atención al detalle
Igualdad de oportunidades en el empleo
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