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YugoHospitality Management

Service & Sales Assistant - Yugo Aleu

Spain , Barcelona
Full-time

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de manera diferente. Nuestros Service and Sales Assistants son parte de un maravilloso equipo de Yugoers global, ellos son #Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y Yugoers.

Nuestros Service and Sales Assistants son miembros clave del equipo administrativo, asegurándose de brindar la mejor experiencia posible a nuestros estudiantes ayudándoles a vivir su mejor vida. Enfocándose en el gran compromiso con el estudiante y servicio al cliente en nuestros espacios.

Responsibilities

  • Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
  • Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
  • Responder preguntas y atender quejas
  • Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
  • Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
  • Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
  • Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
  • Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
  • Mantener actualizados los registros y archivos
  • Controlar los gastos y costes de oficina
  • Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)

Requirements

  • Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente
  • Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica
  • Dominio del inglés (oral y escrito)
  • Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel)
  • Grandes capacidades sociales y comunicativas
  • Notables habilidades organizativas y para la realización de varias tareas a la vez
  • Capacidades para solucionar problemas
  • Orientación a la atención al cliente

Benefits

  • 5 semanas de vacaciones anuales (25 días), además de 6 días adicionales por Semana Santa y 8 días por Navidad.
  • Un día adicional "YuDay", un día libre remunerado cada año para que lo disfrutes como quieras y apoyes tu bienestar.
  • Acceso a una amplia variedad de beneficios, como descuentos en supermercados, gimnasios, viajes y entretenimiento.
  • ¡Eventos sociales y mucho más!
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