Encuentro de aliadas/os LGBTQ+: la inclusión es un desafío colectivo

¿Qué significa ser una persona aliada LGBTQ+ y cuál es su papel en la generación de espacios de trabajo inclusivos? Esa fue la pregunta que guió el diálogo en el “Encuentro de Aliadas/os: buenas prácticas en empresas para apoyar a la comunidad LGBTQ+”, un evento online organizado por myGwork y que convocó a representantes de la academia, la sociedad civil y compañías presentes en España y América Latina.

La conversación fue moderada por Cristina Gaviria, directora creativa de myGwork, quien destacó la importancia de reflexionar sobre las acciones que pueden llevar a cabo las personas aliadas del colectivo LGBTQ+ en el espacio del trabajo. “¿Por qué hacemos esto? Se trata de revisar estrategias para generar ambientes de diversidad e inclusión con herramientas no solo dentro de las corporaciones, sino también en entidades públicas y privadas”, afirmó.

José Ignacio Pichardo, profesor titular del departamento de Antropología Social en la Universidad Complutense de Madrid, inició las intervenciones comentando algunos conceptos clave que permiten entender mejor los desafíos de la inclusión en los espacios de trabajo. El estigma, dijo Pichardo, es un elemento al que se enfrentan las personas del colectivo en el ámbito laboral y cuya incidencia no depende necesariamente de la visibilidad de la orientación sexual o identidad de género diversa.

En ese sentido, el académico destacó la idea del “estigma anticipado” para graficar cómo muchas personas LGBTQ+ deciden ocultar su vida personal en el trabajo ante eventuales riesgos. “Muchas de las personas que somos LGBTQ+ y que llevamos esa mochila, que hemos vivido esa experiencia de discriminación o que las han vivido otras personas de nuestro entorno, aventuramos un posible rechazo si se hace visible que formamos parte de esas orientaciones sexuales o identidades de género no hegemónicas”, explicó.

Este fenómeno es un desafío pendiente, especialmente en un país como España que, de acuerdo a diferentes encuestas, cuenta con un 80% de personas que se han declarado respetuosas de la diversidad sexual y de género. “En ese sentido, el papel de las personas aliadas es fundamental, porque si somos parte de ese 80% que es respetuoso, es importante que nos visibilicemos y que las personas del colectivo que trabajan en la organización sepan que somos parte de esa mayoría respetuosa”, destacó Pichardo.

Esa visibilidad es fundamental para mejorar sustancialmente las condiciones en el ciclo laboral de las personas LGBTQ+. Así lo sostuvo Allen Desmond Fernández, productor audiovisual de la Fundación 26 de Diciembre, quien hizo hincapié en la realidad de las personas del colectivo cuando intentan buscar y mantenerse en un empleo, especialmente desde su testimonio como persona trans.

Allen apuntó que el origen de las dificultades se encuentra en una falta de conocimiento que permite la proliferación de actitudes contrarias a la inclusión. Por eso, subrayó que es “sumamente importante” el rol de las personas aliadas, porque desde su contribución “se va generando un cambio a nivel social y laboral”. En esa línea, y precisamente para combatir el desconocimiento, Allen señaló la necesidad de ofrecer formaciones por parte de las empresas.

Experiencias y buenas prácticas en empresas

El segundo momento del panel estuvo protagonizado por representantes de compañías que cuentan con una importante experiencia en la articulación y promoción de grupos de personas aliadas para el colectivo LGBTQ+.

Una de ellas es Senina Boldeanu, Executive Engagement-Culture Workplace en Yahoo, quien inició su ponencia recordando la conmemoración del Día de los Derechos Humanos, a principios de diciembre, para posicionar la importancia central que tiene la incorporación de una perspectiva que respete la igualdad en dignidad y derechos de todas las personas. “Tenemos a nuestro alcance más herramientas y posibilidades para defender nuestros derechos, aunque las circunstancias a tener en cuenta se han complicado bastante más al día de hoy. Por eso, la figura de la persona aliada es vital; incluso, me atrevería a decir que es un deber para que podamos paliar los efectos de la discriminación”, aseveró.

Desde este lugar, Yahoo ha conformado su estrategia de Diversidad, Equidad e Inclusión, en base a una cultura de aprendizaje, escucha y acción por la igualdad y la justicia social. Boldeanu aseguró que el papel de las personas aliadas “supone un esfuerzo interminable” en la medida que la visión de Yahoo invita a “todas las personas empleadas para que integren la diversidad, equidad e inclusión en su vida laboral y personal”.

La empresa cuenta con una estructura de diferentes grupos que permiten el engagement de las/os empleadas/os, refuerza la presencia de instancias de afinidad y vigila el aporte organizacional en materias de inclusión y responsabilidad social, tanto dentro como fuera de la empresa. En ese sentido, Boldeanu explicó que cada persona en Yahoo cuenta con tres días en el año para voluntariado individual, además de una jornada anual para generar incidencia a nivel global.

Joaquín Cordero, Global Senior Implementation Manager en Enterprise, se detuvo en la importancia de la implicación personal. “Hay que visibilizar y hacer militancia de este tipo de alianzas. Queremos que todo el mundo vea la necesidad de la inclusión, porque el desconocimiento genera recelo; el recelo crea miedo; y el miedo crea odio”, declaró al iniciar su intervención.

Cordero, quien hace unas semanas profundizó con myGwork su experiencia profesional y personal como persona aliada LGBTQ+, especificó cómo se concreta ese ánimo en Enterprise, a través de un compromiso que parte desde el desafío de la inclusión. Para el ejecutivo, este concepto es el que representa uno de los mayores retos de implementación en los contextos organizacionales, pues supone transitar del reconocimiento de la diversidad a su involucramiento en todas las estructuras de la empresa.

La compañía dispone, en cada país donde tiene presencia corporativa, de un comité formado por la dirección local y genera una serie de instancias integradas por el propio personal, quienes se incorporan de manera voluntaria para trabajar por la inclusión en general, incluida la de las personas LGBTQ+. Joaquín señaló que Enterprise apuesta por ello “porque tiene claro que el apoyo a la diversidad es algo sólido e invita a las personas empleadas a que sean ellas mismas las protagonistas de esta cultura”.

“El trabajo de las personas aliadas es fundamental. No se trata realmente que las personas que están en un colectivo discriminado tengan que reivindicar el espacio que les corresponde; sino que el resto de la población se abra para incluirlas”, enfatizó Cordero.

Se trata de una visión compartida por Vicente Hinrichsen, Principal Technology Strategy en las oficinas de Chile de BHP, una importante compañía minera de origen australiano.

Hinrichsen contó cómo su experiencia personal viviendo junto a su esposa en Australia le permitió sensibilizarse con el colectivo LGBTQ+, lo que le motivó para ser algo más que un simple espectador. A su regreso a Chile, su país de origen, se hizo consciente del uso del lenguaje y los sesgos presente en las organizaciones, por lo que postuló a un cargo en Jasper, el grupo de afinidad enfocado en la promoción e inclusión del colectivo LGBTQ+ dentro de BHP.

“Yo decido ser aliado para apoyar a estas personas de la comunidad para que puedan ser ellas y ellos mismos en el lugar del trabajo y fuera de él. En mi vida personal, me he vuelto el repetitivo al poner el tema LGBTQ+ en las conversaciones o en las discusiones, planteando preguntas y creando un poco más de consciencia de lo que asumimos y los estereotipos afectan no solamente a las personas que nos rodean, sino a uno mismo y al propio desempeño”, dijo Vicente.

El rol de las personas aliadas es fundamental en BHP. Hinrichsen lo ejemplificó en la composición de Jasper, un grupo que nació en 2017 con cuatro miembros y que hoy cuenta con 2 mil personas voluntarias a nivel global, de las cuales solo el 20% son parte del colectivo. “Ese es el mensaje potente: que las personas aliadas somos las principales responsables de crear ese ambiente seguro para todas las demás, independientemente de las diferencias que nos componen”, enfatizó Vicente.

Desde esa fuerza, Jasper ha propuesto diferentes transformaciones culturales dentro de BHP, como cambios tecnológicos para integrar la noción de género, adecuaciones en las políticas de vestuario y facilidades para apoyar los procesos de afirmación de género de personas trans, así como la generación de guías de lenguaje inclusivo, beneficios para familias homoparentales y la instalación de baños de género neutro, entre otras iniciativas.

Hacia el final de la sesión, las/os tres ponentes compartieron sus experiencias personales como personas aliadas y cómo este trabajo ha contribuido significativamente en sus vidas personales y profesionales, además de responder las preguntas del público asistente.

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